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お客さまの声への取組み

三菱UFJモルガン・スタンレー証券は、お客さま本位のサービスの実現に向け、「お客さまの信頼と信用を旨とし、国内はもとよりグローバルにお客さまの多様なニーズに対し、的確かつ迅速にお応えする。」経営理念に掲げております。
また、平成18年5月、企業スローガンとして「お客さまのパートナーとして、将来の長きにわたって『大切なもの』を相談できるだけの信頼関係をしっかりと構築できる証券会社」として選び続けていただきたいという想いを込め、「大切なものを、あなたと。」を決定しました。

このたび、お客さまからいただきました、ご意見・ご要望、お問合せ・相談などの「お客さまの声」について、当社で取組みました改善等をお知らせいたします。

今後とも、お客さまとの対話を大切にし、商品・サービスの向上に努めてまいります。

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