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警察官等公的機関の職員や当社社員に成りすました詐欺・勧誘行為にご注意ください

平成29年7月18日

お客さまへ

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

劇場型詐欺による被害

警察官等公的機関の職員を装い、「証券カードが不正に使われようとしている」「口座が振り込め詐欺に使われている」等不安をあおる虚偽の話を告げられ、証券カードや通帳を預けてしまいATMより多額の金銭が引き出される被害が発生しています。

劇場型詐欺による被害事例

  1. 電話で警察官を名乗り「あなたのカード」「あなたの口座」が不正に利用されていると言って不安をあおる。
  2. (別電話で別人が)警察官や公的機関を名乗り“カード”または“口座”の不正利用を止めるため、また、本人確認をすると偽り生年月日や、カードの暗証番号等を聞きだす。
  3. 警察官や公的機関を名乗る人物がお客さま宅を訪れ、「ICカードと交換する」、「悪用されている可能性があるので預かる」などと話し、カードや通帳の提出を求める。

劇場型詐欺被害にあわないためのポイント

  • お客さまが不安を感じる言動があっても、決して「暗証番号」は伝えないでください。
    • 警察や市役所を含む公的機関の職員、また、当社社員が「金融機関のカードを預かりたい」「暗証番号教えて欲しい」と電話や口頭でお願いすることは絶対にありません。
    • 当社との取引に関し、当社社員が現金の取扱いをすることはありません。
    • 当社社員が当社名義以外(例えば社員個人名義など)の銀行口座へお振込みをお願いすることはありません。
  • お客さまの口座やカードの件で、警察官を名乗る人物が面会を求めてきた際は、最寄りの警察、または警察相談専用電話(#9110)に電話し、そのような事案が発生しているか確認をしてください。また、相手から教えられた電話番号は虚偽の可能性がありますので、電話は架けないでください。
  • 不審な点がございましたら、当社のお客さま相談室、または本・支店、および最寄りの警察署、警察相談専用電話(#9110)にお知らせください。

勧誘詐欺による被害

当社「三菱UFJモルガン・スタンレー証券」、あるいは類似した社名を名乗り、当社で販売(募集)していない株式・債券等の勧誘や、当社が買い取りすると虚偽を伝えて株式・債券等の売買を勧誘した詐欺事案の情報が寄せられております。

勧誘詐欺による被害事例

  1. ○○社、××社など、一般によく知られた複数の社名を用いて、
    • ○○社が介護施設を建設するので投資しないか
    • ××社が発行する債券(株式)をお客さまの代わりに購入しておいた
    • ○○社が発行する債券(株式)を保有していたら買い取りたい
    • ××社が発行する債券(株式)を買う権利を持っているが購入しないか
    • ○○社が発行する債券(株式)を代わりに購入したいので名義を貸してくれないか
    • ××社が発行する債券(株式)を購入しないか。証券会社が買い取ってくれる
    といった勧誘
  2. 架空の会社による株式販売のパンフレットを郵送した上で
    • 高い配当金を期待できるので投資しないか
    • 申し込まないならその権利を譲ってほしい
    といった勧誘も見られます。

勧誘詐欺被害にあわないためのポイント

  • 資料や封筒に当社名が記載されていない場合、詐欺に該当する可能性が高いと思われます。
  • このような勧誘があったとしても、お客さまご自身の個人情報(口座番号、住所など)を伝えたり、指定された銀行等の口座にお金を振り込んだり、あるいは現金を小包で郵送したり指定された場所へ現金を持ち込んだりすることは、決してなさらないでください。
    当社社員が以下のようなことをお客さまにお願いすることはございません。
    • 資金決済の為、現金をご用意ください
    • 社員個人名義など当社口座以外の銀行口座へのお振込み
    • お客さまの証券カード等の暗証番号を伺うこと
    • 証券カードを直接お預かりしたい
  • 当社、または当社グループを装った勧誘を受けて、少しでもご不審に思われた場合は、当社のお客さま相談室、もしくは本・支店、および最寄りの警察署、警察相談専用電話(#9110)にお知らせください。

三菱UFJモルガン・スタンレー証券 お客さま相談室

03-6742-4900
受付時間平日 9:00~17:00

当社はこういった事案が判明した場合、警察と連携するなど、お客さまの被害発生を防止すべく最大限の努力を払い対応につとめております。 また、知らない業者から未公開株や社債等の勧誘等を受けて、少しでもご不審に思われた場合は、その業者名と連絡先を控えたうえで、すぐに以下の日本証券業協会の相談窓口までご連絡ください。

日本証券業協会 電話番号:0120-344-999