住所変更・氏名変更
住所変更・氏名変更はご登録内容変更アプリまたはオンライントレード＊1より変更いただけます。ご利用にはオンライントレード・テレフォントレードのご契約＊2が必要です。
- ＊1 スマートフォンサービス（アプリ）では、登録内容の照会のみご利用いただけます。
- ＊2 ご自身のログインパスワードを設定済の方が対象となります。
金融商品仲介の方はご利用できません。店舗窓口でお手続きください。
オンライントレードでお手続き
ログインいただき、「登録情報・手続」メニューのお客さま情報「ご登録内容の照会/変更：書面手続」よりお手続きください。お申込み方法
お手続き方法（オンライントレード）
住所変更・氏名変更・お取引店の変更
| お手続きに必要な書類等 |
手続書類に加え、下記ご本人確認書類のコピーをご提出いただきます。 
→受付可能な書類組合せはこちらをご覧ください。 |
|---|---|
| お手続きの流れ | 画面でのお申込後、当社から手続書類を郵送します。 ご署名および必要な書類のコピーを添付のうえ、当社へご返送ください。 |
| 手続日数 | 最短4～5日 |
- ＊ お取引店のご変更は、ご住所の変更にともなうものに限ります。
お届出印の変更（コンサルティング取引コースのみ）
| お手続きに必要な書類等 |
|
|---|---|
| お手続きの流れ | 画面でのお申込後、当社から手続書類を郵送します。 ご署名および必要な書類のコピーを添付のうえ、当社へご返送ください。 |
| 手続日数 | 最短4～5日 |
- ＊ お取引店のご変更は、ご住所の変更にともなうものに限ります。
電話番号、メールアドレス、お勤め先情報、世帯主情報、当社からの金銭振込先（メイン・サブ）、利金・収益金のお取扱い、投資スタンスに関する情報はオンライントレード画面から直接変更手続きができます。
手続日数：通常2日
ご利用いただけるお客さま
| お申込み方法 | オンライントレード・ テレフォントレード |
お取引コース |
|---|---|---|
| オンライントレード＊3 | 契約あり＊1 | コンサルティング取引コース＊2 MUFGテラス・コース |
- ＊1 ご自身のログインパスワードを設定済の方が対象となります。
- ＊2 金融商品仲介の方はご利用できません。店舗窓口でお手続きください。
- ＊3 スマートフォンサービス（アプリ）では、登録内容の照会のみご利用いただけます。
2023年12月4日をもちまして、ダイレクト取引コースを廃止いたしました。
お手続き方法（オンライントレード）
| ご変更内容 | お手続きに必要な書類等 | お手続きの流れ | 手続日数 |
|---|---|---|---|
| ご住所 ご氏名 お取引店＊ |
手続書類に加え、下記ご本人確認書類のコピーをご提出いただきます。 
→受付可能な書類組合せはこちらをご覧ください。 |
画面でのお申込後、当社から手続書類を郵送します。 ご署名および必要な書類のコピーを添付のうえ、当社へご返送ください。 |
最短4～5日 |
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インターネットトレード・スマートフォンサービス（WEB）から、以下の変更手続きもできます。 |
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| お届出印 （コンサルティング取引コースのみ） |
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画面でのお申込後、当社から手続書類を郵送します。 ご署名および必要な書類のコピーを添付のうえ、当社へご返送ください。 |
最短4～5日 |
| 電話番号 | 画面から直接変更手続きができます。 | 通常2日 | |
| メールアドレス | |||
| お勤め先情報 | |||
| 世帯主情報 | |||
| 当社からの金銭振込先 (メイン・サブ) |
|||
| 利金・収益金のお取扱い | |||
| 投資スタンスに関する情報 | |||
- ＊ お取引店のご変更は、ご住所の変更にともなうものに限ります
その他のお手続き方法
| サービス窓口 | お手続き方法 |
|---|---|
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「 ご本人確認書類等 」をお持ちください。 |
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受付担当者に変更内容をお伝えください。 当社よりお送りする書類にご記入のうえ「 ご本人確認書類等 」を添えてご返送ください。 |
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受付担当者に変更内容をお伝えください。 当社よりお送りする書類にご記入のうえ「 ご本人確認書類等 」を添えてご返送ください。
テレフォンパスワードがお分かりの方は音声案内に沿って2＃を押してください。
テレフォンパスワードがお分かりでない方は音声案内に沿って6＃を押してください。 扱店変更を伴う場合や未成年者口座や証券仲介口座等の場合は、コールセンターでお受けすることができかねますので、お取引店までお申し出ください。 |
