テレフォントレード ボイストレード コールセンター

ボイストレードのご案内

パソコンをお持ちでない方や、スマートフォン・携帯電話の操作が苦手な方におすすめなのがボイストレードでございます。

電話機ひとつでいつでもどこでも

電話機ひとつでいつでもトレード可能です

声とプッシュボタンで簡単操作

声とプッシュボタンでカンタンに操作できます

通話料無料

通話料は無料です

自動音声で24時間対応

自動音声で24時間対応いたします

取扱商品

株式 投資信託・債券
  • 国内上場株式
  • 指数連動型上場投信(ETF)
  • 不動産投信(REIT)
  • 単元未満株式

お取扱いしておりません。

  1. 新興市場銘柄を含みます。信用取引のご注文はお取扱いいたしておりません。

ご利用方法

1 お電話ください

ボイストレード電話番号

プッシュ回線または、トーン発信機能のある電話機をご利用ください。
ダイヤル回線の場合は電話がつながった後、「*」ボタンなどを押してトーン発信に切替える必要があります。詳しい切替え方法はご利用の電話機の説明書をお読みください。

ご本人さま以外はご利用いただくことはできません。

2 口座番号、テレフォンパスワードを入力

音声ガイダンスに従って、プッシュボタンでお客さまの口座番号と「♯」(シャープ)、テレフォンパスワードと「♯」を押してください。

3 お知らせが流れます

「おわり」と言うか、あるいは「0」と「#」を押すことでスキップすることが可能です。

重要なお知らせがない場合には、「4 メインメニュー」に進みます。

4 メインメニューへ

以下のサービスメニューから、ご利用になるサービスを選択してください。
お客さまの声でも操作できます。

メニュー プッシュボタンで操作 お客さまの声で操作
株価照会/指数照会/銘柄登録
「1」「#」
かぶか
株式注文(お買付・ご売却)
「2」「#」
ちゅうもん
注文照会・取消し/約定明細照会
「3」「#」
しょうかい
預り残高照会/買付可能金額照会
「4」「#」
ざんだか
テレフォンパスワード変更
「6」「#」
へんこう
お知らせ
「9」「#」
おしらせ

コールセンターのご案内

安心のコールセンター

専門のオペレーターが、お取引きのご注文はもちろん、各種サービスのお問合わせなどに、わかりやすくお答えいたします。

  • ご注文

  • お問合わせ

  • 各種お申込み

取扱商品

株式 投資信託 債券
  • 国内上場株式*1
  • 指数連動型上場投信(ETF)
  • 不動産投信(REIT)
  • 単元未満株式
  • 既存の国内投資信託*2
  • 個人向け国債
  • 転換社債型新株予約権付社債
  1. *1 新興市場銘柄を含みます。
  2. *2 コールセンターでお取扱いする銘柄です。

商品・サービス取扱時間

国内株式等売買委託手数料

ご利用方法

1 お電話ください

コールセンター電話番号

プッシュ回線または、トーン発信機能のある電話機をご利用ください。
ダイヤル回線の場合は電話がつながった後、「*」ボタンなどを押してトーン発信に切替える必要があります。詳しい切替え方法はご利用の電話機の説明書をお読みください。

ご本人さま以外はご利用いただくことはできません。

2 ご希望のメニュー番号と「#」を入力

番号 サービスメニュー
口座番号・テレフォンパスワードの入力が必要です
「1」「#」
株式のご注文・注文照会
「2」「#」
株式以外の商品のご注文・注文照会・出金のお申込み・資料のご請求
「3」「#」
テレフォンパスワードの変更
直接オペレーターにつながります
「4」「#」
テクニカルサポート
オンライントレード・テレフォントレードの操作方法のご案内、パスワード再発行のお手続き
「5」「#」

証券カードに関するお問合わせ

0120-03-2344でも受付けしております。

「6」「#」
オンライントレード・テレフォントレードのお申込み

3 口座番号、テレフォンパスワードを入力

音声ガイダンスに従って、プッシュボタンでお客さまの口座番号と「♯」(シャープ)、テレフォンパスワードと「♯」を押してください。

4、5、6のメニューを選択した場合は、口座番号、テレフォンパスワードの入力は必要ありません。

4 オペレーターにつながります

ご用件をお話しください。

有価証券投資のリスクおよび手数料等について

有価証券投資にあたっては、さまざまなリスクがあるほか、手数料等の費用がかかる場合がありますのでご注意ください。

投資に係るリスクおよび手数料等