当社窓口
当社お客さま相談室では、お客さまのご意見や苦情を受付けています。
なお、以下についてはお受けいたしかねますので、お取引店にご連絡ください。
- ご注文、株価照会
- 投資相談
- 各種お手続き
- 相続手続き
ご登録内容の変更等については、各種お手続きをご覧ください。
よくあるお問合わせもご活用いただきますよう、お願いいたします。
| お客さま相談室 |
|---|
| 電話番号： 03-6742-4900 平日9:00～17:00 |
当社以外の窓口
お客さまの必要に応じ、特定非営利活動法人 証券金融商品あっせん相談センター（FINMAC）や、日本貸金業協会貸金業相談・紛争解決センターなど、外部機関などをご利用いただくこともできます。
■証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）
特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC） は、相談・苦情を受付け、紛争解決サービスを提供しています。
フリーダイヤル： 0120-64-5005 平日9:00～17:00
■日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター は、貸金業に関する苦情および紛争の解決手続きを実施します。
電話番号： 03-5739-3861 平日9:00～17:00