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社員紹介

効率ばかりを追い求めても、本当のパートナーにはなれない。

国内営業部門 WMM本部
営業部 課長代理
2019年 経営学部卒

小田島 江里花

  • 〜5年目
  • #女性活躍
  • #グループ連携
  • #営業

“証券会社の担当者”ではなく、
生涯寄り添う“アドバイザー” になるために。

未上場法人や個人のお客さま約200口座を担当し、資産運用を中心に総合的なアドバイザーとして相続・保険・不動産・M&Aなどのソリューションを提供しています。コロナ禍といった想定外のことが起こる将来に備え、お客さまご自身そして次世代に繋ぐ資産を守り・増やすために何ができるかを常に考え行動しています。そのために最も大切なのは、お客さまのことを深く知る努力=プロファイリングを行うこと。今どのような将来像を描いているのか。その人生設計にあった最適な提案とは何か。お客さまとの会話の中で導き出される想いを形にするため、お客さまに寄り添う姿勢を大切にしています。時には幅広いニーズに応えていく中で、自分一人では解決できない問題に直面することもあります。しかし、当社には共に解決してくれる本社部署や上司がいます。また、MUFGグループとの連携ができる環境も整っており、より多面的なご提案を可能にしています。

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お客さまに常に支えられていることを 忘れずに。

証券営業には、日々の経済動向から業界の将来性を読み取る力、株価の動きに合わせたスピーディーな提案力、お客さまの人生設計やご意向に沿った商品の提案に必要な幅広い金融知識が不可欠です。そのためにも研修受講や資格取得などに日々励んでいます。しかし、どんなに知識を習得しても、それ以上に必要なのは、お客さまを理解し人生に寄り添い続ける姿勢だと思います。1年目から既存のお客さまを担当していますが、今振り返ると教えていただいたことの方が多かったと思います。だからこそ、私を信頼し「小田島さんだから取引をしたい」と大切なご資産を預けてくださるお客さまに支えられていることを忘れず、常に謙虚な気持ちを持ち続けていたいと思っています。

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私にしかできない提案を。

私は先輩方の志の高さに惹かれて入社したため、営業を始めた頃は理想とする証券マンらしくなろうと必死でした。多様な魅力をもった先輩や同期を目の当たりにするたび、私に仕事が務まるのかと不安になることもありました。そのような葛藤の中、私なりに辿り着いた答えはそもそも「証券マンらしい人」はいないということ。個々の強みを活かしながら活躍できる仕事であるということです。私たちのお客さまは年齢も職業も異なり、価値観も人それぞれです。だからこそ、その担当者にしか掴めないお客さまの心があり、多様性が受け容れられる環境があります。実際に、10年以上お取引のなかったお客さまにお取引を再開していただけたことも多々ありました。将来的にはモルガン・スタンレーへの派遣など海外で活躍することを目指しています。グローバルな視野を広げ、未だに預金が主流である国内金融業界の潮流に変化をもたらし、よりよい社会を実現する一助となれるよう、私自身も一歩ずつ歩みを進めていきます。